よくあるご質問 QA詳細
その他
Q
購入した商品に不具合がありました。バンダイお客様相談センターに問い合わせると対応してもらえますか？
A
バンダイでは数多くのキャラクター商品を取り扱っています。
同じキャラクターでも複数商品を展開していることから、まず商品を特定いたしますので、必ずお手元に商品をご用意いただき、お問い合わせください。
パッケージがある場合はバーコードの下の4から始まる数字を、パッケージが無い場合は商品本体の裏面や底面に記載された7桁の刻印番号をお伺いいたします。
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