よくあるご質問
Q&Aを見ても解決しなかった場合はページ下部のお問い合わせよりご連絡ください。
ピックアップ
キャラクター別商品カテゴリー別
ディズニー
取扱説明書(21) よくあるご質問(23)
- 『 ディズニー＆ディズニー/ピクサーキャラクターズ ワンダフルスイートパソコン』故障かな？と思ったら
- 『２Wayで遊べる！ワンダフルドリームタッチパソコン ディズニー＆ディズニー/ピクサーキャラクターズ』故障かな？と思ったら
- 『ずっと ぎゅっと レミン＆ソラン』本シリーズは何歳から遊べますか？
- 『レミンとソラン』のおようふくはレミンとソラン両方に着せることができますか？またおようふくが汚れてしまった時はどうすればよいでしょうか？
- 「カプセリウム Disney」のスティッチの波パーツが奥まで差し込めず、台座から浮いてしまいます。差し込み方を教えてください。
- 「ディズニー＆ピクサーキャラクターズ ラーニングマイスイートパソコン」はアップデートしなくても遊べますか。
- 2022 年 7 月以降に「ソラン おしゃれきほんセット」をご購入いただきましたお客様へ
- Disney IMAGINATION KEYをIMAGINATION BELTに挿入すると挿入したKEYとは違うキャラクターの音と光が作動する時があります。正しく作動するコツを教えてください。
- 『レミンとソラン』の『まほうのほうせき』の音が聞こえづらくなった時はどうすればいいのか？
- 『レミンとソラン』は髪の毛をシャンプーすることはできますか？