よくあるご質問 QA詳細
プレミアムバンダイ
Q
プレミアムバンダイで購入した商品に不具合がありました。どちらに問い合わせをすればいいでしょうか？
A
商品自体の不具合は、商品パッケージに記載の窓口までお問い合わせください。
パッケージの汚れや破損など、輸送時の不具合の場合は、
商品到着後７日以内 にプレミアムバンダイまでお問い合わせください。
■プレミアムバンダイお問い合わせ
・決済方法を変更したい/決済について相談したい（クレジット・代引・後払いなど）
・注文した商品が届かない/壊れていた（破損）
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・店舗限定の特典について知りたい
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