バンダイお客様サポート

その他

• ガシャポンを購入したい。取り扱い店舗を教えてほしい
• 【ハイパーヨーヨーアクセル/HYPER YOYO ACCEL】アクセルオリジン　アクセルディスクが固まって回らなくなってしまいました。回し方のコツを教えてください。
• ガシャポンのカプセルが開けづらいです。（固い、難しい、開けにくい） 開け方のコツを教えてください。
• 【ハイパーヨーヨーアクセル/HYPER YOYO ACCEL】PKGの裏面に記載しているボディを転がす方法（アクセル巻き）で、ストリングを巻きとれないことがあります。ストリングを巻くコツを教えてください。
• 【ハイパーヨーヨーアクセル/HYPER YOYO ACCEL】アクセルオリジン　数回の使用でストリングが切れてしまいました。使用の目安を教えてください。
• 商品のJANコード-本体表示番号の調べ方を教えてください。
• 「メールでのお問い合わせ」にて添付する画像の撮影方法について
• 購入した商品に不具合がありました。バンダイお客様相談センターに問い合わせると対応してもらえますか？
• 玩具の部品(パーツ)/付属品を紛失してしまいました。購入できますか？
• 電源が入らない・音が鳴らない